Bericht

Ich trage meine Hörgeräte täglich zu meiner vollsten Zufriedenheit

Für die hervorragende Betreuung durch Ihre Naunhofer Mitarbeiterinnen bedanke ich mich heute recht herzlich!

Wie Ihnen sicher bekannt ist, dauert es in den meisten Fällen sehr lange, bis man sich entscheidet, das Gehör untersuchen zu lassen. Und in den meisten Fällen ist es wirklich höchste Zeit für ein Hörgerät; so war es auch bei mir.

Viele Hörgeräte-Geschäfte publizieren ihre Angebote in der Presse und in Postwurfsendungen. Ohne besonderen Grund entschied ich mich damals für ein terzo-Fachgeschäft. Da stand lediglich die Frage, ob Wurzen oder Naunhof von Brandis aus einfacher zu erreichen ist. So begann die Anpassung meines Hörgerätes bei Ihnen in Naunhof. Von Beginn an hatte ich das Gefühl der sach- und fachkundigen Beratung, was sich bis heute bestätigt.

Ihre Kolleginnen beraten die Kundschaft hochgradig zuvorkommend und engagiert. Sie lassen den Kunden genügend Zeit, um die verschiedenen Hörgeräte auszuprobieren. Dies sollte auch so sein, denn die gemeinsam ausgewählte Hörgeräte-Technik soll uns Kunden ja für einige Jahre beste Zufriedenheit verschaffen.

Ganz besonders wichtig für die schnelle und zielgerichtete Wiederherstellung des Gehörs erscheint mir auf jeden Fall Ihre terzo-Gehörtherapie! Diese speziell durch Ihre Firma angebotene Therapie, die sich an die Gehöranalyse anschließt, dauert bei mir zwar zirka einen Monat lang, hatte aber wesentlichen Anteil daran, dass nicht nur mein Hörverlust durch das neue Gerät ausgeglichen wurde, sondern dass ich auch lernte, wieder unwichtige von wichtigen Geräuschen zu unterscheiden! Im Laufe der terzo-Gehörtherapie wurden meine Hörfilter zielgerichtet reaktiviert und ich kann dadurch auch einzelnen Stimmen trotz einer lauten Umgebung wieder gut folgen. Nun trage ich meine beidseitigen Hörgeräte täglich und zu meiner vollsten Zufriedenheit.

Ich bin der Meinung, dass Sie gerade mit Ihrer terzo-Gehörtherapie das erreichen, was Ihren Kunden den erwarteten Hörerfolg beschert! Ich bin sicher, dass Sie dadurch nach mir noch viele weitere zufriedene Kunden haben werden.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Werner Engelmann

terzo-Zentrum Naunhof
September 2016